الانتقال إلى المحتوى
ديدات فون

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أيلول 2026

توضّح هذه السياسة ما الذي يجمعه ديدات فون من معلومات شخصية عن الزبائن، ولماذا يجمعها، وماذا يفعل بها.

1.من نحن

ديدات فون (الاسم التجاري المسجّل: معرض ديدات) معرض موبايلات في بهاري نوي بأربيل، إقليم كوردستان – العراق، يملكه اسماعيل عمر صوفي. نحن المسؤولون عن المعلومات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة.

2.ما الذي نجمعه

في الشراء النقدي، نحتاج عادةً إلى اسمك ورقم هاتفك فقط، للوصل ولأي مطالبة كفالة.

في الشراء بالتقسيط، نجمع إضافةً إلى ذلك بيانات الهوية التي يتطلبها العقد — وثيقة الهوية والعنوان ورقم الهاتف، وبيانات الكفيل نفسها في الحالات التي يُطلب فيها كفيل. كما نحتفظ بسجل للجهاز المباع ولكل دفعة مسدّدة.

هذا الموقع نفسه لا يطلب منك إنشاء حساب ولا يجمع أي بيانات دفع.

3.لماذا نستخدمها

لإتمام عملية البيع وإصدار الوصولات.

لإعداد عقد التقسيط وإدارته وتنفيذه، بما في ذلك التواصل معك بشأن الدفعات القادمة أو المتأخرة.

لمعالجة أمور الكفالة وخدمة ما بعد البيع.

للوفاء بالتزامات حفظ السجلات بموجب القانون النافذ.

4.التواصل معك عبر واتساب

نراسل الزبائن على واتساب باستخدام الرقم الذي زوّدونا به، في أمور تتعلق بعملية الشراء — تحديثات الطلب والتوفر، وتذكيرات الأقساط، والرد على أسئلتكم.

لا نرسل رسائل تسويقية إلى من لم يطلبها، ولا نشتري قوائم جهات اتصال أو نبيعها. يمكنك أن تطلب منا التوقف عن مراسلتك في أي وقت، بالرد في المحادثة أو بإخبارنا في المحل، وسنتوقف.

5.مع من نشاركها

لا نبيع معلوماتك الشخصية.

نشاركها فقط عند الضرورة: مع الشركة المصنّعة أو مركز الخدمة عند متابعة مطالبة كفالة نيابةً عنك، ومع الجهات المختصة عندما يلزمنا القانون بذلك.

6.الأجهزة المباعة بالتقسيط

قد يُسجَّل الجهاز الممول عبر خطة تقسيط في نظام إدارة التقسيط الخاص بنا طوال مدة الخطة. يحتفظ ذلك النظام بمعرّف الجهاز وجدول الدفعات، ويُستخدم فقط لإدارة الخطة. وهو لا يقرأ ملفاتك أو رسائلك أو صورك الشخصية، وتبقى مكالمات الطوارئ متاحة دائماً، ويُحرَّر الجهاز بالكامل عند القسط الأخير.

7.مدة الاحتفاظ

تُحفظ سجلات البيع والتقسيط طوال سريان العقد، وبعده للمدة اللازمة للأغراض المحاسبية والقانونية. وعندما لا يعود السجل لازماً، يُتلف.

8.حقوقك

يمكنك أن تسألنا عن المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها إن كانت خاطئة، وأن تطلب حذفها حيث لا يلزمنا القانون ولا عقد ساري بالاحتفاظ بها. تفضّل بزيارة المحل، أو تواصل معنا عبر البيانات أدناه.

9.التواصل بشأن الخصوصية

ديدات فون — بهاري نوي، الشارع المزدوج للأسايش، مقابل صيدلية سارة، أربيل، إقليم كوردستان – العراق. الهاتف وواتساب: 0750 442 0952.